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# Règlement Discord

## 📌 Généralités

### Bienvenue sur notre **règlement Discord !**

C'est avec plaisir que nous vous accueillons parmi nous, et pour garantir une ambiance saine, courtoise et agréable à tous, un ensemble de règles a été mis en place.

Merci de bien vouloir <mark style="color:$danger;">**prendre connaissance de ces consignes avant toute interaction**</mark> avec les autres membres :

* Faites preuve de respect envers chaque utilisateur. Le harcèlement, l'intimidation et les propos haineux, sous quelque forme que ce soit, sont formellement proscrits.
* Tout contenu illégal ou choquant est proscrit sur le serveur, qu'il s'agisse d'images, de vidéos, de liens ou de tout autre élément contraire à la législation.
* La publicité et le spam sont interdits sans accord préalable, cela concerne aussi bien les messages privés non désirés que la promotion de services ou produits sans lien avec le serveur.
* Diffuser des données personnelles (photos, informations privées, etc.) est totalement proscrit sans l'accord explicite de la personne visée.
* Utilisez chaque salon selon sa vocation. Merci d'éviter le hors-sujet ou les échanges déplacés dans les canaux inadaptés.
* Les injures et le langage grossier ne sont pas admis sur le serveur. Veillez à garder des échanges polis et respectueux : le racisme, l'homophobie, la transphobie ou le sexisme ne seront en aucun cas tolérés.
* Les choix pris par l'équipe de modération sont sans appel. En cas de différend avec un membre ou un modérateur, adressez-vous à un administrateur.
* Le règlement est susceptible d'évoluer à tout instant. Il vous appartient de suivre les changements et de vous conformer aux règles actualisées.
* Le non-respect de ces consignes peut donner lieu à des sanctions, d'un simple avertissement jusqu'au bannissement définitif, selon la gravité des faits.

En rejoignant ce serveur Discord, <mark style="color:$danger;">**vous vous engagez à respecter l'ensemble des règles mentionnées ci-dessus.**</mark>

Si vous n'êtes pas en mesure de les accepter, merci de quitter le serveur.

## 🎫 Tickets

Quand vous ouvrez un ticket auprès de l'équipe, plusieurs conditions **doivent impérativement être respectées :**

* Adoptez un langage courtois et abstenez-vous de toute insulte envers les membres de l'équipe.
* Gardez une attitude respectueuse, même en cas de désaccord avec la décision prise par l'équipe.
* N'ouvrez pas de ticket sans motif légitime.
* En l'absence de réponse de votre part sous 24 heures, le ticket sera clos automatiquement.
* Formulez votre demande de façon claire et détaillée afin d'en faciliter le traitement.
* Merci de ne pas taguer les membres de l'équipe individuellement et de patienter, votre requête sera prise en charge dans les meilleurs délais.
